Виртуальные переговорные

Виртуальные переговорные от "Системы Знаний" используются для совместной работы с удаленными подразделениями и специалистами на основе технологий Telepresence.

Внедрение эффективных средств работы с территориально-удаленными подразделениями является одной из приоритетных задач организации практически любого уровня, особенно в современных условиях вынужденного сокращения затрат на командировки и сопутствующих расходов. Как правило, для решения данной задачи используют системы видеоконференцсвязи, однако отсутствие в данных системах удобных средств коллективной работы с информацией и обмена данными приводят лишь к незначительному повышению эффективности работы при достаточно высоких затратах.

Современным методом решения данной задачи является Виртуальная переговорная, созданная по инновационной технологии TelePresence, которая выводит совместную деятельность на совершенно новый уровень и полностью изменяет процесс проведения видеоконференций.

Виртуальная переговорная сочетает в себе современные эффективные средства для проведения совещаний и коллективной работы с информацией (в том числе совместная работа над одним документом), а также средства совместной работы с удаленными подразделениями и специалистами, включающие применение технологий видеоконференцсвязи нового поколения.

Применение технологии TelePresence обеспечивает живое общение с удаленными абонентами, позволяя осуществлять действительно эффективное взаимодействие. Поскольку у участников возникает ощущение того, что все они находятся в одном помещении, их совместная работа обретает естественный характер и становится столь же эффективной, как при общении лицом к лицу.

Особое внимание в Виртуальной переговорной уделено средствам совместной работы и организации коллективного доступа к информации. Применяемое программное обеспечение улучшает существующий механизм совместного редактирования и рецензирования электронных документов с помощью специализированных инструментов поддержки дискуссий, а также организует централизованное хранение данных для обмена. Это упрощает и ускоряет обмен информацией в рамках организации, на всех ее уровнях.

Для достижения эффекта присутствия всех участников в одном помещении используются такие инновационные достижения, как высококачественный звук и видео высокой четкости с обеспечением минимального запаздывания при ограниченной пропускной способности. Важную роль играет и передача самой обстановки встречи - изображение передается в натуральную величину со стереозвуком, создающим ощущение, что голос исходит непосредственно от участников. Кроме прямого визуального контакта, полностью дуплексная связь позволяет участникам общаться в режиме реального времени, улавливая малейшие интонации и самые тонкие нюансы разговора, несмотря на то, что участники совещания находятся в разных городах и даже временных зонах.

Проведение сеансов видеоконференцсвязи в Виртуальной переговорной отличается простотой и надежностью, свойственной элементарному звонку по телефону. Для осуществления вызова не требуется какой-либо поддержки специалистов по информационным технологиям. Не надо приходить заранее, чтобы проверить, все ли работает, можно полностью сосредоточиться на проблемах совещания, а не на процедуре его проведения.

Таким образом, создание Виртуальных переговорных действительно способствует повышению эффективности работы и ускорению принятия решений за счет сокращения времени и финансовых затрат на командировки, а также организации распределенного доступа к общим данным.

Техническая реализация Виртуальной переговорной

С точки зрения технической реализации Виртуальная переговорная представляет собой сложный интеграционный продукт, включающий множество взаимосвязанных подсистем и специализированное программное обеспечение.

В типовой состав решения входит

• Средства отображения информации (видеокубы, LCD или плазменные экраны, системы обратной проекции и т.д.);
• Программное обеспечение для совместной работы с данными;
• Современное терминальное оборудование;
• Видеокамеры высокого разрешения, расположенные особым образом относительно средств отображения;
• Акустические системы, процессоры, усилители;
• Специализированное освещение;
• Специально разработанный интерьер и мебель для комнат;
• Систему интегрированного управления (для управления отображением информации, осуществления видеовызовов и т.д.);
• Программное обеспечение планирования совещаний;
• Оборудование, формирующее сетевую инфраструктуру;

Безопасность информации обеспечивается применением современных технологий шифрования данных.

Средствами Виртуальной переговорной возможна не только работа с удаленными подразделениями, но и локальное проведение совещаний и коллективная работа с данными с применением современных средств отображения, озвучивания и интегрированного управления.  

Необходимо обратить особое внимание на то, что только правильная комбинация и грамотный выбор оборудования вышеупомянутых подсистем и программного обеспечения, расположения участников относительно камер и экранов, конфигурации мебели, освещения и цветового оформления способны обеспечить эффект реального присутствия всех участников в одном помещении и способствовать их эффективной работе.

Компания "Система Знаний" имеет богатый опыт создания сложных аудиовизуальных комплексов реализует как типовые, так и индивидуальные, максимально гибкие, адаптированные под требования заказчика решения по внедрению элементов технологии Telepresence и специализированного программного обеспечения для решения широкого круга задач и достижения максимального эффекта виртуального присутствия и совершенствования технологий коллективной работы.